Privacy policy
De Psilosoof hecht waarde aan je privacy. In deze verklaring lees je welke persoonsgegevens we verwerken, waarom, en welke rechten je hebt. We houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Wie zijn wij
De Psilosoof is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens.
De Psilosoof, Boschdijk 389, Eindhoven
E-mail: info@psilosoof.nl
Welke gegevens we verwerken
Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, als je contact opneemt of een sessie boekt.
Gegevens voor de begeleiding: informatie die je deelt in het intake- en screeningsgesprek, zoals je gezondheid, medicatiegebruik en psychische achtergrond. Dit zijn bijzondere persoonsgegevens. We verwerken ze alleen met jouw uitdrukkelijke toestemming en uitsluitend om een veilige en verantwoorde sessie te kunnen bieden.
Communicatie: berichten die je ons stuurt via e-mail, WhatsApp of het contactformulier.
Betaal- en boekingsgegevens: gegevens die nodig zijn om je boeking en betaling af te handelen.
Websitegegevens: technische gegevens zoals IP-adres, browsertype en bezochte pagina's, via cookies en vergelijkbare technieken.
Waarom we je gegevens verwerken
om contact met je te onderhouden en je vragen te beantwoorden
om sessies te plannen, voor te bereiden en te begeleiden
om te beoordelen of een sessie voor jou veilig is
om betalingen en onze administratie af te handelen
om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht
om de werking van de website te verbeteren
Delen met derden
We verkopen je gegevens nooit. We delen ze alleen met partijen die nodig zijn voor onze dienstverlening, zoals onze websitehost (Squarespace), ons boekingsplatform (Hipsy), e-mail- en communicatiediensten en onze boekhouder. Met deze partijen zijn afspraken gemaakt over de beveiliging en vertrouwelijkheid van je gegevens. Sommige van deze diensten kunnen gegevens buiten de Europese Unie verwerken; dat gebeurt dan op basis van de waarborgen die de AVG voorschrijft.
Bewaartermijn
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Gegevens over de begeleiding bewaren we maximaal een jaar na de laatste sessie, tenzij je eerder om verwijdering vraagt. Financiële gegevens bewaren we zeven jaar, zoals de wet voorschrijft.
Cookies
Onze website gebruikt functionele cookies die nodig zijn om de site goed te laten werken, en analytische cookies om inzicht te krijgen in het gebruik. Waar nodig vragen we vooraf om je toestemming. Je kunt cookies altijd weigeren of verwijderen via je browserinstellingen.
Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.
Jouw rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of verwijderen, de verwerking te beperken, bezwaar te maken, je toestemming in te trekken en je gegevens over te laten dragen. Stuur je verzoek naar info@psilosoof.nl; we reageren binnen een maand.
Wijzigingen
We kunnen deze verklaring aanpassen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina.